¿Qué es el Inbound Marketing?

¿Sabes qué es el Inbound Marketing, has oído hablar alguna vez de él?

Marketing on line en Menorca

Las últimas tendencias en Marketing están orientadas a que sea el cliente el que encuentre nuestra marca, producto, servicio, en lugar de lo contrario, como ha venido siendo a lo largo de muchos años, y el Inbound Marketing consiste en una combinación de técnicas que nos permite llegar a los consumidores de modo no intrusivo.

Al público no le gusta que le interrumpan continuamente con mensajes publicitarios (ya tienen suficientes interrupciones con los anuncios en la tele…), y con estas técnicas combinamos varias acciones del Marketing Digital que nos permiten mostrar nuestros productos de forma consentida por nuestro público.

Las ventajas que nos reporta el Inbound Marketing son evidentes:

– Aumento de tráfico de calidad a nuestra web, blog …

– Incremento en la conversión de tráfico a leads (clientes potenciales que nos facilitan sus datos de contacto voluntariamente)

– Incremento en la conversión de leads a clientes.

¿Cómo diseñar una estrategia de Inbound Marketing?

– En primer lugar debemos tener claros estos puntos:

     – Objetivos

     – Conocer a tu cliente, localización, cuales son sus intereses

     – Establecer los recursos necesarios para llegar a nuestro publico objetivo

– La web o blog de la empresa

     Una vez tenemos claros los puntos anteriores, debemos adaptar nuestra web o blog a la consecución de los mismos.

     Debe ser una web clara, de fácil navegación por el usuario y sin distracciones innecesarias  para convertir su visita en una experiencia útil y agradable.

– Generar tráfico de calidad.

     Debemos generar contenido que aporte valor para conseguir el máximo número de leads posibles, recordemos, clientes potenciales que nos faciliten sus datos de contacto mediante un formulario, porque están potencialmente interesados en en lo que hacemos.

     Para ello disponemos de varias herramientas como el Blog, las Redes Sociales, el SEO, vídeo-marketing, podcast,  Adwords, anuncios patrocinados … con ello y, repetimos, generando contenido que aporte valor, conseguimos que las visitas a nuestra web sean de calidad, realizadas por un público que en su momento se ha sentido interesado por lo que hacemos y ha decidido voluntariamente visitar nuestra web.

     Debemos encontrar el modo de incentivar al público para que os facilite sus datos mediante un formulario (conversión a leads)

 – Convertir los leads en clientes

     Una vez tenemos los datos de los leads, podremos utilizar acciones de e-mail marketing para conseguir convertir estos leads en clientes reales.

     Las acciones de e-mail marketing deben ser lo más segmentadas posible para que su efectividad sea óptima. Sobre este tema profundizaremos en un próximo post.

 – Monitorización y medición de resultados

     Nos permitirá sacar conclusiones y realizar los cambios pertinentes para mejorar los resultados de nuestra campaña.

En definitiva, mediante estas acciones debemos generar valor y conseguir crear el suficiente interés en el público para que nos facilite voluntariamente sus datos de contacto. Un trabajo laborioso y nada fácil, pero, pero, como contrapartida, conseguiremos un público segmentado y realmente interesado en nuestra actividad, algo que merece la pena ¿no te parece?

Rafel Pons

Fuente de la imagen: https://placester.com 

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E-mail Marketing

Marketing on line en MenorcaCada vez es más importante para una empresa, organización, tener una base de datos con las direcciones de correo electrónico de sus clientes o seguidores, para poder tener un contacto más directo y personalizado con ellos.

Pero, antes de seguir, es importante diferenciar dos términos que a veces son confundidos:

El E-mail marketing y el SPAM.

Para el E-mail marketing utilizamos una lista de e-mails a la que podemos mandar información con el consentimiento expreso del dueño del mismo. Para ello el usuario tiene que rellenar un formulario con sus datos, y en el mismo da su consentimiento para que le mandemos dicha información, mientras que en el SPAM, esta información se manda indiscriminadamente a miles de e-mails sin el permiso de sus dueños.

Evidentemente disponer de una lista de e-mails con el consentimiento de su propietario es mucho más laborioso que obtenerla de forma indiscriminada. En algunas webs se venden listas de correo, también hay programas que “roban” e-mails para luego utilizarlos para SPAM, algo que no es en absoluto aconsejable si queremos ganarnos la confianza de nuestros clientes o seguidores.

Las principales diferencias entre el E-mail marketing y Spam son:

Email marketing:

-El emisor está correctamente identificado.

-El contenido es de interés para el lector, puesto que ha dado su consentimiento para recibirlo.

-El lector tiene la posibilidad de darse de baja fácilmente en cualquier momento.

SPAM:

-El remitente es desconocido para el lector.

-El E-mail recibido no es solicitado.

-El asunto y el contenido no suele ser de interés para el lector

-El lector no puede darse de baja.

El E-mail marketing está considerada una de las más eficaces herramientas de marketing en internet, éstas son algunas de sus ventajas:

-Es rápido y económico.

-Puedes segmentar fácilmente tu lista de correo, si elaboras un formulario de inscripción bien diseñado.

-La respuesta es elevada, ya que el receptor está interesado en la información que le mandamos.

-La medición de resultados es muy precisa.

-El E-mail permite una relación directa con los suscriptores.

-El E-mail suele ser lo primero que la gente lee cuando se conecta a internet, lo que garantiza la recepción del mensaje.

Por último, es conveniente utilizar un software o aplicación profesional para las campañas de e-marketing y no hacerlo desde otros servicios como Outlook, Hotmail u otros, ya que el primero reporta ventajas como las siguientes:

-Por su capacidad de envíos masivos

-Puedes programar los envíos.

-Puedes segmentar los destinatarios muy fácilmente.

-Puedes personalizar el mensaje de forma mucho más profesional.

-Dispones de estadísticas muy completas, lo que te permite un seguimiento muy eficaz.

-El receptor percibe la profesionalidad del servicio: Se inscribe en una newsletter, recibe en su e-mail un mensaje para confirmar la suscripción, se le comunica que puede darse de baja en cualquier momento, tiene la garantía de que su e-mail no será utilizado para otros fines, se le garantiza que su e-mail será borrado de la lista cuando se dé de baja… etc.

Todo ello influye positivamente en la imagen que el receptor tendrá de la empresa.

En próximos artículos profundizaremos sobre cómo empezar una campaña de E-marketing exitosa.

En este artículo hemos visto sólo algunas de las ventajas del E-mail marketing. ¿qué ventajas tiene para ti?, ¿y tú, cómo y para qué lo usas?, Deja tus comentarios…

Rafel Pons

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Twitter. ¿Qué es y para qué sirve?

Social Media en Menorca

Mucha gente se pregunta qué es Twitter, para qué sirve y como tienen que utilizarlo, y es una pregunta de difícil respuesta, porque Twitter sirve prácticamente para lo que tú quieras, y según lo que tú quieras tienes que utilizarlo de una forma u otra.

Twitter no es ni más ni menos que una plataforma en la red, que sirve para que la gente se comunique y se relacione entre ella mediante mensajes de texto de 140 caracteres.

Esto, a primera vista parece ser algo muy limitado, porque no puedes colgar fotos, ni videos de forma gráfica como puedes hacer en Facebook, pero tiene la ventaja de su sencillez, además de muchas características que no tiene Facebook. Es algo muy similar a lo que hacemos en la vida real, cuando mantenemos una conversación con alguien.

Una de las ventajas de Twitter es que te permite seguir a cualquier persona que sea de tu interés, sin que la conozcas personalmente y sin que ella tenga que seguirte a ti. De igual forma, cualquier persona puede seguir tus publicaciones sin que tú tengas que seguirla a ella si no te interesa. Esta es una de las principales diferencias con Facebook, que para seguir a alguien tienes que conocerla o pedirle permiso agregándola a tus amigos.

Para explicar su funcionamiento, vamos a poner un ejemplo de cómo lo haríamos en la vida real. Esto, aunque en Twitter no funciona del todo igual, si guarda muchas similitudes.

Imagina que estás en un evento público donde hay una gran cantidad de gente, una inauguración, una fiesta, una celebración, etc. Lo primero que haces es buscar a gente conocida y entablar conversación con ella. Hablais de temas de vuestro interés, desde lo que has hecho esta mañana, del colegio de tus hijos, de política, deportes, etc.

Es muy posible que alguien se una a vuestra conversación, lo conozcas o no, o que tú te unas a una porque oyes que hablan de un tema que te interesa. Si dices algo que le interese a alguien, seguramente entablará una conversación contigo, aunque no os conozcáis, os presentareis y hablareis de temas que tenéis en común….

Si tienes una empresa, por ejemplo, es muy probable que tarde o temprano hables de ella. Si a la gente que te está escuchando no le interesa tu conversación, simplemente no te contestará, pero si le interesa a alguien seguramente te preguntará por tu trabajo…

También puedes aprovechar para preguntar a la gente sobre un tema determinado, por ejemplo, ves a alguien de tu grupo con un iPhone, y le preguntas si sabe configurar tal o cual función …

Con este ejemplo podemos ver que un evento público te puede abrir muchas puertas , puedes aprovecharlo para lo que quieras, para promocionar tu empresa, para hablar de temas de tu interés, buscar información, conocer gente, y según lo que te interese actuarás de una forma u otra.

Pues en Twitter pasa algo parecido, una vez de das de alta, lo primero que haces es buscar amigos o conocidos, luego gente que comparta temas de tu interés, los sigues y todo lo que comentan aparece en tu pantalla.

Si algo de lo que dicen te interesa le respondes pulsando sobre el botón “responder”, ya que si lo haces en la línea “qué está pasando”, esta persona no lo verá, puesto que aún no te sigue.

Tu respuesta la verá tu interlocutor en su muro, pero también la verán todos sus seguidores, de esta forma te das a conocer, y posiblemente alguien te responda… algo parecido a lo que ocurre en una conversación cara a cara, ¿no te parece?

Además, cuando decides seguir a alguien, esta persona recibe un mensaje en su e-mail indicándole que tú le sigues, y la reacción natural es que esta persona pulse sobre el mensaje para ver quién eres, mirará tu perfil (que habrás rellenado en el momento de inscribirte, indicando tu información, tus intereses, etc.), y según sus intereses, decidirá seguirte o no…

Creo que Twitter es una plataforma que te permite conocer y entablar conversación con personas que ni te imaginarias poder hacerlo.

Cuando empecé con Twitter, busqué gente conocida, gente de mi entorno y con mis intereses y aficiones, y también decidí seguir a personas que admiro por su trabajo, una de ellas es Arturo Pérez-Reverte. Miré su perfil para asegurarme que era él realmente (tiene un enlace a su página oficial, además de tener más de 60000 seguidores).

Y una tarde, cual fue mi sorpresa al ver que estaba conectado, hablando de temas de actualidad (del gobierno que tenemos, exactamente) . Decidí responder sobre el tema que estaba tratando y mantuvimos una conversación. Algo realmente difícil si no fuera por Twitter, ¿no creéis?.

En próximos posts veremos algunos trucos para potenciar el uso de Twitter.

Y tú, ¿ya utilizas Twitter? ¿Para qué lo usas? Deja tus comentarios…

Rafel Pons

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Las Redes Sociales

Las redes sociales se han convertido en una excelente herramienta de marketing para las empresas, pero muchas de éstas desconocen el potencial que tienen.

Muchas empresas crean una cuenta en Facebook o Twitter, y una vez creada se preguntan: bueno, y ahora ¿qué hago?. Además, en el caso de Facebook, una gran cantidad de empresas abren un perfil personal, en lugar de una página Facebook. Esto es un error por varios motivos, para empezar porque vulnera las condiciones de uso de Facebook, y porque una página ofrece una gran cantidad de ventajas sobre los perfiles, ya que están orientadas para que puedas promocionar tu empresa.

Algunos consejos para utilizar las redes sociales para promocionar tu empresa son:

  • Definir tu público objetivo. Has de tener claro a quién quieres dirigirte. De la misma forma que localizas a tu publico objetivo fuera de la red, hay que hacer lo mismo en las redes sociales.

  • Descubrir en qué redes sociales está tu público. Facebook es la red que más usuarios tiene, pero puede ser que, debido a tu actividad, tu público esté en otras redes igualmente importantes, como Twitter, LinkedIn, etc

  • Si tu actividad es comercial, abre una página profesional en Facebook. Como he comentado anteriormente, además de tener muchas más ventajas que un perfil, Facebook te puede cerrar este último si está orientado a una actividad comercial. Imagina que, después de trabajar con tu perfil como empresa, de conseguir 1000 amigos, viene Facebook y te cierra tu perfil por vulnerar sus condiciones de uso. Un montón de trabajo para nada…

  • Interactua con tus seguidores. Facebook no es un tablón de anuncios donde puedes colgar tus ofertas, y ya está. En la red social tienes que comunicarte con tus clientes o seguidores, conversar con ellos, hacer preguntas, provocar una conversación… Los usuarios de las redes sociales no se conectan a ellas para ver anuncios publicitarios, lo hacen para comunicarse con la gente, con las empresas, para conversar y pasar un rato agradable. Imagina que estás en una cafetería y entablas conversación con un conocido. ¿Cómo de sentirías si éste ni siquiera te contestara?

  • Promociona tu página realizando acciones exclusivas en las redes sociales. Con ello conseguirás tener más seguidores, además de tener contentos a los actuales. De esta forma podrás llevar tu mensaje a más gente cada dia.

  • Acepta las críticas. No se te ocurra borrarlas porque hacerlo va a producir un efecto muy negativo hacia tu empresa. Encáralas de la mejor forma posible y con mucha educación. Si crees que el cliente NO tiene la razón, hay que decírselo, pero con mucho tacto y mano derecha. Y si tiene razón, acéptalo públicamente y ya está. Puedes decir, por ejemplo, que lamentas este error y que la empresa toma nota para que no se vuelva a repetir, etc. Aunque en principio no lo parezca, esta actitud va a ser beneficiosa para la imagen de tu empresa.

  • Experimenta con todo tipo de acciones que creas que pueden ser útiles para promocionar tu empresa. Sorteos, concursos, debates, etc. Lo peor que puede pasar es que la gente no responda a alguno de ellos, y seguro que te ocurrirá, pero lo importante es que no te desanimes y sigas intentándolo.

  • Si utilizas Facebook, crea eventos para tu empresa, y promociónalos a través de tu página. El evento hace que la gente se implique más es la actividad que hayas creado, ya que permite al usuario contestar con “asistiré”, “tal vez asista”, y te permite obtener una lista de la gente que está realmente interesada en el mismo.

    ¿Se te ocurre algún consejo más que se pueda aplicar a las redes sociales?  Deja tus comentarios…

Rafel Pons

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Cómo planificar tu estrategia de Marketing on line

Todos sabemos que en la red existe un mercado potencial muy importante para las empresas, y que por ello es importante plantearse la presencia de la empresa en Internet.

Y aquí empìezan las dudas… ¿Cómo decidimos la forma de dar a conocer nuestra empresa en la red?

Es importante diseñar un plan para definir la estrategia a seguir, y por ello no debemos apresurarnos en abrir una página web ni cuentas en las redes sociales sin tener claro qué pretendemos con ello, y qué vamos a aportar al usuario.

En primer lugar debemos analizar nuestra empresa, qué hacemos, vendemos, ofrecemos a nuestros clientes, estudiar el posicionamiento de nuestro producto o servicio en el mercado, qué hace nuestra competencia, cuales son sus puntos fuertes… etc.

Un análisis DAFO nos ayudará enormemente a aclarar nuestras ideas y tener una visión global y real de quienes somos, dónde estamos y a donde vamos …  Después vamos a estudiar de qué forma vamos a estar en la red. ¿Lo haremos con una página web, un blog?. ¿Vamos a reforzar nuestra presencia con las Redes Sociales?. ¿Podemos diseñar una estrategia utilizando sólamente las Redes Sociales, sin tener una web?

En primer lugar vamos a identificar al potencial cliente posiblemente interesado en nuestro producto o servicio, luego, identificar qué busca o quiere realmente, y de qué forma lo busca. Entonces podremos diseñar la forma en que estaremos presentes en la red, orientaremos nuestra presencia al potencial cliente.

No es lo mismo vender en la red ropa deportiva de marca orientada a gente joven que vender un servicio especializado a ingenieros…  En ambos casos estudiariamos la forma en que se conectan a la red los potenciales clientes, cómo buscan lo que necesitan o quieren,  y adaptariamos nuestra estrategia a la misma. En el primer caso, seria perfectamente factible una página web con tienda on-line moderna, divertida, dinámica, con intercambio de enlaces a páginas afines, y reforzar la presencia en redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube… mientras que en el segundo caso, posiblemente la web ofreceria abundante información técnica para resaltar los beneficios que aporta nuestro servicio al ingeniero y las ventajas que obtiene con el mismo…

Además, reforzariamos nuestra presencia utilizando las Redes Sociales Profesionales (LinkedIn, Xing, Twitter …sin descartar otras como Facebook si vemos que pueden sernos útiles En resumen, es importante conocer bien nuestro producto o servicio, tener claro cual es el mercado potencial interesado en él, y en función a esto vamos a diseñar nuestra presencia en la red para que el mensaje llegue al usuario final de la forma adecuada.

Pero lo dicho hasta ahora es a grandes rasgos, hay mucho trabajo por hacer en este proceso, optimizar la web en cuanto a diseño, usabilidad y contenido, utilizar técnicas SEO y Link Building, Campañas On Line, Campañas de e-Mail Marketing, Testing tanto de pre-campaña como de revisión y optimización… seguiremos hablando de ello en próximos artículos.

Rafel Pons

 

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¿Qué publico en Twitter?

¿Que podría publicar en Twitter?

Una vez hemos creado nuestra cuenta, hemos rellenado nuestro perfil, personalizado la apariencia y haber publicado algunos tweets relacionados con nuestra temática, suele aparecer esta pregunta.

¿Qué más podemos publicar en Twitter? ¿Nos limitamos a temas relacionados con nuestra temática, o publicamos lo que nos venga en gana?

En un artículo anterior comentaba que puedes utilizar Twitter para lo que tú quieras, y aquí te damos algunas ideas:

-Una observación.
Publica lo que estás haciendo en este momento, lo que estás pensando, lo que te ha pasado esta mañana…

-Sobre lo que estás leyendo o viendo.
¿Has leido un buen libro, un reportaje, película, una noticia que te ha sorprendido, o un artículo interesante, aunque no sea de tu temática? Comentalo en Twitter del mismo modo que lo harias en la cafeteria con tus amigos…

-Sobre lo que vas a hacer los próximos dias .
¿Asistirás a alguna conferencia, evento, seminario…? Cuéntalo en Twitter. Posiblemente encontrarás a alguien que también asista o esté interesado en asistir…

-Promociona tu contenido.
Y evidentemente, vamos a trabajar un poco y promocionar nuestro negocio, empresa, proyecto…  pero recuerda que no te puedes pasar el dia simplemente promocionándote. La gente no se conecta a Twitter para ver anuncios…

-Promociona el contenido de otros.
¿Sigues algunos blogs o webs interesantes? Compártelos con tus seguidores. Si a tí te parecen interesantes, posiblemente a algunos de tus seguidores también les gusten…
Recuerda el ejemplo de la cafeteria, has visitado una web que te ha gustado mucho, ¿no se lo dirias a tus amigos…? ¿y tus amigos no te lo agradecerán por haberles recomendado una web tan interesante…?

-Conversa con otros usuarios.
Inicia o sigue conversaciones en Twitter del mismo modo que harias en el trabajo, en el gimnasio, en casa con tus amigos… aquí tienes la posibilidad de hablar con gente de cualquier parte del mundo, y también de que te “oigan”…

-Retwitea los tweets de otros.
En la vida real son abundantes los comentarios como “Luis me ha dicho que…”, “Juan me ha recomendado que visite….”, “Eva estuvo en este seminario y me ha comentado que… ”
Normalmente nosotros comentamos a los demás lo que nos han dicho y nos ha parecido interesante, ¿no?
Entonces, ¿por qué no hacer lo mismo en Twitter?
La forma de hacerlo es utilizando la función Retweet, con la ventaja de que, si el post es interesante, posiblemente va a ser retwiteado de nuevo, generándose una viralidad impresionante en la red.
Del mismo modo, cuando alguien encuentre interesante alguna de tus publicaciones, también va a retwitearlas, y sus seguidores van a ver tanto la publicación como tu nombre, ampliándose así las posibilidades de conseguir más seguidores…

Y tú, ¿cómo utilizas Twitter, qué publicas? Deja tus comentarios…

Rafel Pons

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¿Qué es un Podcast y para qué sirve?

En el marketing on line hay muchas herramientas que nos ayudan a hacer nuestro trabajo: Redes sociales como Facebook, los blogs, Twitter, Youtube, y una de estas herramientas no tan conocidas son los Podcasts.

Un Podcast es simplemente un archivo de audio o video alojado en la red, y está disponible para cualquier usuario interesado en el mismo. El autor del Podcast puede crear un canal para poner en él sus archivos, de forma que el usuario encuentre fácilmente el trabajo del autor.

Una de las ventajas de los Podcasts es que el usuario se puede suscribir via RSS al canal o canales en los que esté interesado. De este modo, cada vez que en el canal escogido se incorpore un nuevo archivo, éste va automáticamente al lector RSS del usuario, y éste, a su vez, puede descargarlo en su mp4, móvil, etc. y escucharlo o verlo cuando y las veces que quiera.

Normalmente te puedes suscribir a miles de podcasts gratuitamente, lo que ha facilitado su propagación a nivel mundial.

Cómo podemos usarlo como herramienta de Marketing en nuestra empresa.

Empezaremos explicando por qué es importante utilizar el podcast como herramienta de Marketing. Sus grandes ventajas son:

-El coste del Podcast es prácticamente nulo. Sólo te va a costar el tiempo que le dediques.

-En internet hay plataformas de distribución gratuitas y muy conocidas (p.e. iTunes)

-Los podcasts se han convertido en un medio muy potente de distribuir información en internet. Una vez colgados los archivos en la red, son accesibles a millones de potenciales clientes.

-Tus seguidores via RSS son potenciales clientes de gran calidad, ya que se han suscrito a tu canal voluntariamente, hecho que demuestra que están interesados en la información que difundes.

-Si tu contenido está enfocado en un tema en concreto y es de calidad, conseguirás una audiencia que aumentará progresivamente y muy fiel.

-Con el Blog puedes llegar a mucha gente, pero básicamente de forma escrita, aunque puedas publicar videos, audio, fotos… Con el Podcast consigues llegar un poco más lejos, por ejemplo, la gente que no tiene tiempo de estar mucho tiempo delante del ordenador, que prefiere oir o ver frente a leer, etc. te puede escuchar en cualquier momento y las veces que quiera, mientras viaja, conduce, pasea, está en el gimnasio… etc.

Con del Podcast consigues conectar de un modo más personal con tu audiencia; en lugar de leer lo que escribes pueden oirte o incluso verte. Los suscriptores que te sigan regularmente tendrán la sensación de conocerte realmente, estableciéndose una relación más cercana.

Además, puedes combinar perfectamente tu blog con un canal de podcast, es más, resulta conveniente que lo incluyas en tu blog.

El objetivo final es conseguir una audiencia interesada realmente en el contenido que ofreces. Esta audiencia será uno de tus mejores prescriptores de tu marca o producto.

Rafel Pons

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¿Qué es el SEO y para qué sirve?

Para entender que es el SEO y para qué sirve, podriamos definirlo como la labor de optimizar un blog o una web con el propósito de que aparezca lo mejor posicionada posible en los buscadores, cuando alguien realice una búsqueda utilizando las palabras relacionadas con un tema en concreto.

El SEO se basa principalmente en dos puntos:

-Las palabras – clave (Keywords)

Estas palabras o conjunto de ellas son las que los buscadores van a tener en cuenta a la hora de ofrecer los resultados a una búsqueda realizada por un usuario.

-Los enlaces  (Links)

Los enlaces que tengas en tu página hacia otras y las que enlacen a la tuya van a ser tenidos en cuenta por los motores de búsqueda. De ahí la importancia de seleccionarlos cuidadosamente.

En este artículo empezaremos desarrollando el primer punto (Keywords)

Keywords.

De entre las palabras clave que seleccionemos, que evidentemente guardan relación con nuestra web, blog, negocio, producto, etc. vamos a seleccionar los términos principales, que son aquellas palabras a partir de las cuales podrás crear otras palabras o frases clave, combinándolas entre ellas.

Para encontrar términos principales, en primer lugar vamos a revisar cuidadosamente nuestra web.

Empezaremos por los títulos, contenido, categorias…  Si lo hacemos atentamente, posiblemente descubramos palabras o frases clave (de 2 o 3 palabras) que no habiamos tenido en cuenta anteriormente.

Es muy fácil fijarnos solamente en las palabras clave más evidentes, pero éstas suelen ser muy genéricas, y si profundizamos en el análisis podremos conseguir Keywords de mucha más calidad.

Por ejemplo: la palabra “reloj” es muy evidente para una web dedicada a la relojeria, pero también muy genérica. En cambio, “relojes de diseño”, “reloj deportivo” , “relojes de marca”, son palabras clave que nos van a traer un tráfico más seleccionado, de más calidad.

En segundo lugar nos vamos a poner en la “piel” del cliente para determinar qué palabras utilizaria en su búsqueda.

Pensemos que nosotros tenemos la tendencia a ofrecer las características, funcionalidades de nuestro producto o servicio. En cambio, el cliente busca soluciones a sus problemas y, por tanto, las palabras clave que va a introducir en el buscador pueden variar sustancialmente  de las que nosotros habiamos pensado utilizar en un principio.

En tercer lugar, hay que vigilar a la competencia. ¿Qué palabras clave utiliza en su web, blog, en los títulos, contenido, qué posición tiene en los buscadores…?

No se trata de copiarlos, pero sí de analizarlas y sacar conclusiones…

Es conveniente utilizar algunas herramientas para realizar el estudio de las palabras clave. Por ejemplo, Adwords de Google, puede sernos de gran ayuda.

En cuarto lugar,  si tu web ya tiene visitas, analiza las estadísticas para determinar cómo te encuentra la gente y qué palabras clave tienen un porcentaje de conversión más alto…

Por último, no hay que obsesionarse en tener un elevado número de visitas. Es más importante la calidad que la cantidad.

Si en nuestra web vendemos un producto o servicio, es más importante un número “moderado” de visitas con un alto porcentaje de conversión de visitas en ventas, que tener muchísimas visitas que no se transforman en ventas…

En próximas publicaciones seguiremos hablando del SEO…

Rafel Pons

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